¿En qué parte del seguimiento se te pierden los interesados?
Muchas veces el problema no es la cantidad de prospectos, sino lo que ocurre con ellos después del primer contacto. Ingresa tu embudo real y descubre en qué etapa se concentra la mayor caída relativa.
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Respuesta corta
Compara cuántos interesados recibes, cuántos contactas y a cuántos das seguimiento. La pérdida más grande entre esas etapas es tu fuga principal, porque depende de tu equipo y se puede corregir. El paso final a la matrícula es la decisión de cada persona y no se cuenta como fuga.
¿Qué es el Techo de Calificación Manual?
Aparece cuando cada prospecto debe ser revisado, clasificado y atendido manualmente por una persona. A partir de cierto volumen, el crecimiento deja de depender de la demanda disponible y comienza a depender exclusivamente de la capacidad del equipo para procesar nuevos contactos. Ver concepto completo →
Sobre este cálculo
Esta herramienta refleja tu propio embudo tal como lo ingresas: no asume ni inventa ninguna tasa de conversión "normal" del sector. La etapa con mayor caída relativa es simplemente la transición donde se pierde el mayor porcentaje de prospectos entre tus propios números, no una predicción sobre cuántos se habrían matriculado en otras condiciones.
Preguntas frecuentes
¿Qué es una fuga de seguimiento?+
Es la pérdida de interesados que ocurre por el proceso y no por falta de interés: personas que escribieron y nunca fueron contactadas, o que recibieron una primera respuesta y ningún seguimiento.
¿Por qué no se cuenta el paso final a la matrícula?+
Porque ningún embudo convierte al 100%: siempre habrá interesados que deciden no matricularse. La herramienta se enfoca en las etapas que dependen de tu equipo, que son las que puedes corregir.
¿De dónde saco estos números?+
De tu registro de interesados o de WhatsApp Business: cuántos chats nuevos tuviste en el mes, a cuántos respondiste, a cuántos escribiste más de una vez y cuántos se matricularon.